INFORMATION 2018.11.16
[重要] DOOA システムアクア 30付属「出水パイプA」の不具合につきまして
弊社ろ過槽一体型システム水槽「DOOA システムアクア 30」の一部におきまして、「出水パイプA（アクア用）」が設置箇所の穴に入らない個体があることが判明いたしました。
この事象につきましては、「出水パイプA（アクア用）」のパイプ外径と、設置箇所の穴の直径が適合していない不具合となります。
この不具合の発生した製品ロットは、11月初頭よりADA FAIRにて販売の「DOOA システムアクア30」となります。すでに一部の製品については販売済みとなっておりますので、万が一製品に不具合がありました場合は、弊社より適合する「出水パイプA（アクア用）」を送付させていただきます。お手数ですが弊社サービスセンターへご連絡いただくか、Webページのお問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
ADAサービスセンター
電話 0256-72-1994（平日10:30～17:30）
メール support@adana.co.jp
お問い合わせフォーム
https://www.adana.co.jp/jp/contents/support/contact/
弊社は今後も製品の品質向上に努め、お客様より信頼いただける製品の提供に努めてまいりますので、ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
株式会社アクアデザインアマノ
この事象につきましては、「出水パイプA（アクア用）」のパイプ外径と、設置箇所の穴の直径が適合していない不具合となります。
この不具合の発生した製品ロットは、11月初頭よりADA FAIRにて販売の「DOOA システムアクア30」となります。すでに一部の製品については販売済みとなっておりますので、万が一製品に不具合がありました場合は、弊社より適合する「出水パイプA（アクア用）」を送付させていただきます。お手数ですが弊社サービスセンターへご連絡いただくか、Webページのお問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
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株式会社アクアデザインアマノ
